選挙のさまざまなお悩みにーー
豊富な実績を持つ
専門スタッフがお応えします。

知識・経験が豊富な
スタッフ
ご希望に応じた
柔軟な対応
充実した
オプションサポート

サポートするのはシステムではなく
「お客様」です。

選挙をウェブ化するだけでは「選挙運営に関する問題」は解決できない場合が少なくありません。システムを単に提供するだけではなく、お客様ごとの選挙方式に対応したサポートにより、お客様固有の問題を解決し、効率的な選挙運営を実現します。

知識・経験が豊富なスタッフ

  • 「システム利用」をサポートするのではなく、「お客様の選挙運営」をサポートします。
  • お客様にとって真に必要なサービスのご提供を常に心掛けています。

ご希望に応じた柔軟な対応

  • 選挙実施に関わる「すべて」がサポート対象であり、システムの提供だけでは解決できない課題にも対処します。
  • ウェブ選挙のサポート経験に基づき、専門知識を活用して柔軟な提案を行います。

充実したオプションサポート

  • システムの利用期間だけでなく、選挙の実施に関することであれば、いつでもどんなことでもご相談いただけます。
  • 円滑な選挙運営を実現する基本サポートに加え、お客様のご要望に応じて対応するオプションサポートも充実しています。

選挙実施までのサポートの流れ

問い合わせ・
申し込み

i-Voteの理解を深めていただけるように、ご紹介資料の提供をはじめ、実際にご試用いただけるデモサイトもご用意いたします。

標準サービス

1ご紹介資料のご提供

2説明会の実施

3デモサイトのご提供

1i-Voteご紹介資料のご提供

i-Voteのご紹介資料、導入事例など、i-Vote の導入の検討に際して役立つ各種情報をご提供いたします。

2i-Voteの説明会の実施

お客様のご要望に応じて、弊社スタッフから直接i-Voteの製品説明も可能です。なお、お客様のご希望の方法(対面、非対面)で実施可能ですので、お気軽にご相談ください。

3デモサイトのご提供

ダミーデータを用いて、実際にi-Vote の各種機能(メールの送信機能を除く)をご利用いただけるデモサイトをご提供いたします。お客様固有の選挙の情報を反映させたデモサイトをご提供することも可能です。

要件
ヒアリング

お客様が実施を予定されている選挙についての詳細ヒアリングを実施するとともに、システムの利用方法を含む不明点の解消など、選挙実施に関わるさまざまなお困りごとや不安事項のご相談に応じます。

標準サービス

4利用方法のご提案

5スケジュールの立案・支援

4i-Voteのご利用方法についてのご提案

お客様の選挙のご情報やご要望を基に、i-Voteを使用した選挙の運用方法から、システムへ設定する項目等を弊社からご提案させていただくことも可能です。

5選挙スケジュールの立案支援

お客様の選挙のスケジュールやご要望に合わせて、i-Voteの運用スケジュールを立案いたします。選挙予定がお決まりでない場合でも、i-Voteの運用スケジュールを考慮した選挙スケジュールの立案が可能です。

基本
セットアップ

弊社にてシステムを利用いただくにあたって必要となる基本的なセットアップを実施いたします。併せて利用マニュアルのご提供、またご要望の場合には基本的なご利用方法のレクチャーも実施しております。

標準サービス

6基本セットアップ

7マニュアルのご提供

8ご利用方法のレクチャー

6基本セットアップの実施

弊社でシステムの基本セットアップを行います。管理者ユーザの作成も実施するため、以降はお客様自身による操作が可能となります。

7i-Voteご利用マニュアルの提供

i-Voteをご利用いただくためのマニュアルをご提供します。

8基本的なご利用方法のレクチャー

ご要望に応じ、セットアップ完了後の基本的なご利用方法のレクチャーも実施いたします。ご希望の方法(対面、非対面)で実施可能です。

データ登録

選挙実施で必要となる情報のご登録について、システム操作の支援を行うとともに、オプションサポートとして、弊社でデータ登録の代行も可能です。

標準サービス

9データ登録支援

9データ登録支援

選挙の実施に必要となる情報をご登録いただくにあたり、操作上の不明点にお答えするとともに、実施予定の選挙の実現に必要となる情報についてのご相談にもお応えいたします。

オプションサービス

10データ登録代行

11専用マニュアル提供

10データ登録代行

システムへ設定するユーザ・選挙等のデータのご登録に関する一連の作業(お客様からデータをお預かりし、データに不備がないかのチェック、登録、および登録結果の確認作業)を弊社にて代行いたします。

11お客様専用マニュアルの提供

お客様のご要望に合わせ、専用に用意したマニュアルをご提供いたします。

立候補期間

投票期間

選挙期間(立候補~投票)で必要となる事項のほとんどは、システム上で実施可能ですが、選挙期間中のお困りごとや有権者様からのご質問への対応も支援いたします。

標準サービス

12不明点の解消

12システムご利用上の不明点の解消

立候補、および投票の操作にあたり、管理者様の支援を行うとともに、有権者様から管理者様宛に届いたご質問についても、回答案のご提案等の支援をいたします。

オプションサービス

13投票状況レポートの作成

13投票状況レポートの作成

お客様のご要望に応じ、日次、週次などでの投票状況(投票率)のレポートを作成・送付いたします。

開票

お客様ごとの固有の選挙規定による開票方法にも柔軟に対応するサポートをご用意しております。

標準サービス

14開票に関するご相談

14開票に関するご相談

i-Voteを利用したお客様毎の固有の選挙規定に合わせた開票方法のご相談などに応じます。

オプションサービス

15郵送投票併用時の合算代行

16結果報告資料の作成

15郵送投票併用時の合算代行

i-Voteと郵送投票を併用して選挙を実施されるお客様向けに、i-Voteの投票結果と郵送の投票結果の合算作業を代行いたします。
※開票作業の代行についてはお問い合わせください

16結果報告資料の作成

お客様にご要望いただいた形式に沿って、選挙結果の報告資料を作成いたします。

i-Voteのサポートについて
よくある質問をまとめました

よくある質問ページからサポートに関わる項目を
抽出しご用意いたしました。

パソコンに不慣れな為、システム設定に不安があります。
システム設定の代行サービスはありますか?

「パソコン操作に自信がない」「システム設定する時間がない」という方のために、システム設定代行サービスを行っております。(別途有償)

システム設定代行をご希望の場合はご相談ください。

データ登録代行のオプションサービスを利用した場合、
会員データ等の必要な情報を共有してからどれくらいの期間で利用が可能となりますか?

データ量や内容によりますが、おおむね1週間ほどお時間を頂戴しております。
※同時期に弊社のシステムメンテナンスが実施される場合には、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

会員へシステムのログイン情報(ID/PW)を通知するにはどうすればいいですか?

管理者様にログイン情報を送付しておりますので、基本的に通知は管理者様の方で行っていただいております。
また弊社のオプションサービスとして、メールまたははがきでの通知代行を行っております。(別途有償)
方法や詳細についてはご相談ください。

i-Voteの3つの特長について
詳しくご説明しています。
こちらも、ぜひご覧ください。

選挙実施の流れ

導入から選挙実施まで、ワンストップで対応します。

充実した機能

お客様の選挙運営を、豊富で高度な機能が支えます。

手厚いサポート

選挙に関するさまざまなお悩みを、的確に解決します。

i-Voteのサポートについて
詳しくご紹介します。
ぜひお問い合わせください。

「自分たちでどこまでやれるのか分からない」「どんなことなら助けてもらえるのか?」といった疑問から、i-Voteならではの充実したサポート、他社サービスとの違いについてなど丁寧にご説明いたします。もちろんご相談は無料です。お気軽にどうぞ!」

お問い合わせ・資料請求・デモ申し込み

24時間受付しております

i-Voteご相談専用ダイヤル

平日10:00~18:00