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平素は、ウェブ選挙サービス「i-Vote」のご利用をいただき誠にありがとうございます。
6月1日以降、Google社をはじめとする「メール送信者のガイドライン」の変更により、i-Voteから送信するメールが届かない、あるいは迷惑メールに振り分けられる事象が継続的に発生しております。
i-Voteでは、本ガイドラインに沿った対応を進めているものの、メールの転送設定など、お客様の受信環境に依存する部分も多くすべてのケースに対応することが困難な状況です。
今後も、メールが未達となる事象の解消に向けた対応は継続いたしますので、お客様におかれましても、メールの転送設定をオフにしていただく、Gmail以外のメールアドレスをご利用いただくなどのご協力をお願い申し上げます。
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『お客様の疑問点を少しでも解消したい!』『システム選びの負担を少しでも減らしたい!』という思いでコラムを作成しています。「こんな情報が知りたい」といったご要望もお待ちしております。