i‑Voteでは、会員様へ確実にメールをお届けするために、メール配信の仕組みを随時改善し運用しています。
その特徴をまとめました。

i-Voteからのメール配信について

i‑Voteからメールを送信する場合、一定時間をおいて1通ずつ送信しています。
i-Voteをご利用の他団体様とのメール送信が重なった場合も順番に送信されます。
これらの理由により送信開始時間の遅延や全件の送信完了までにお時間をいただきます。
予約配信を設定しても、同様に時間がかかります。

送信遅延を少なくするために

本配信時の遅延を最小限に抑えるため、事前に配信のスケジュール調整をお願いすることがございます。
また、オプションサポートの 「ログイン情報メール送信代行」 をご利用の場合も、

　・メール通知日時の調整
　・日にちや時間を分けた段階的な送信

などをご提案させていただく場合があります。

まとめ

i‑Voteでは、メール配信の確実性を高めるための改修を随時行っています。
i-Voteから送信するメールは

　・選挙や議決権行使実施の時のみご利用されるもの
　・初めて送信するメールアドレスが日常的に発生する
　・メール受信側のセキュリティが年々強化されている

といった特徴や背景をもつことから、メールの配信エラーに悩まされることが多々ありました。
こうした課題を解消するために、 送信間隔の調整や送信順序の最適化など、改良を重ねた結果、現在の慎重な運用方式に至っています。
メール配信の確実性をさらに高めるため、より速く・より確実にメールが届く仕組みを実現できるよう随時改善を続けています。
全数送信にかかる時間の目安や、運用に関するご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。